门店系统：预约、收银、会员与营销放在一套系统里

线下门店常见的情况是：预约记在微信里、收银用一台机器、会员办卡记在表格、营销活动另找工具，数据对不上，员工离职就断档。门店系统把预约排班、开单收银、次卡时卡、会员储值、进销存、员工提成、小程序商城和营销活动整合到同一套后台，老板能看到实时经营数据，店长能管排班与库存，员工能开单与核销。

适用行业

• 美业：美容、美发、美甲、皮肤管理，依赖预约、疗程卡、次卡与技师排班。
• 健身与运动：健身房、瑜伽、舞蹈、球馆，依赖时卡、次卡、团课预约与会员到期提醒。
• 餐饮：扫码点餐、必选品、打包费、桌台与门店连锁管理。
• 教培与亲子：课程预约、课时消耗、家长会员与活动报名。
• 生活服务：汽修、宠物、摄影、家政，依赖服务计划、上门预约与产品售卖。

核心功能

1. 预约与排班

• 顾客在小程序选服务、选时间、选技师，系统自动避开冲突，支持预约日历与预约看板。
• 支付后预约、暂停预约、服务计划、智能解决服务资源冲突，减少超卖与空档。
• 预约服务量按版本区分：餐饮特享版总共 20 个，初级版每天 100 个，中级版每天 1000 个，高级版不限。
• 会员到店次数、最近到店时间、最近登录会员卡时间可查，便于唤醒沉睡会员。

2. 收银与卡项

• 开单收银、订单管理、订单导出，支持微信在线支付与多种记账收款方式。
• 次卡、时卡（月卡/年卡）、扫码计次打卡、在线购卡、开卡与打卡数据统计。
• 产品管理、进销存，库存与售卖联动，避免超卖或漏记。
• 小票打印、操作日志、24 小时监控服务，收银链路可追溯。

3. 会员运营

• 会员档案、自定义档案字段、多维度筛选、会员标签（50 / 100 / 1000 / 不限）。
• 会员等级、自动升级、积分、储值、付费会员卡，支撑预付费与复购。
• 会员数量：餐饮特享版 1000 个、初级版 2000 个、中级版 5000 个、高级版不限。
• 高级版支持自动标签，按消费与行为自动分层，减少手工维护。

4. 门店营销

• 优惠券、主动派券、进店有礼、发券宝、拼团（老带新）、短信营销。
• 高级版增加全民推广、员工分销、积分商城、短视频营销、多平台推广链接、体验价、引流码、抖音推广。
• 互动活动、第 2 件半价、抽奖拼团、付费券包、抖音团购、美团团购可按需增购。
• 文章功能与店铺推广海报，方便门店自己做内容与地推。

5. 小程序商城与配送

• 小程序网店、小程序会员卡、线上预约、线上卖货、网店装修、店铺图册。
• 到店自提、快递配送、同城配送、第三方配送、物流跟踪（按版本开放）。
• 高级版支持发布抖音小程序、推荐附近门店，拓展公域入口。
• 扫码点餐、必选品、打包费，适配餐饮场景。

6. 多门店与员工管理

• 多门店管理（默认 1 个门店，增加需另付费），总部统筹、门店独立经营。
• 员工管理、权限员工数量（5 / 10 / 50 / 1 万）、员工提成。
• 店铺经营数据概览、财务数据（实收、消耗）、会员数据、各类报表导出。
• 短信/邮箱通知全版本可用；公众号/小程序消息通知中级版起支持。

版本对比（节选）

选择建议：单店、以扫码点餐和基础收银为主，餐饮特享版即可；单店但需要完整会员储值与员工提成，选初级版；有营销诉求、需要优惠券与公众号通知，选中级版；多门店、连锁、需要分销拼团与不限量会员，选高级版。增加门店需另行付费，签约前先确认门店数量。

上线步骤

1. 梳理服务/产品/卡项与价格，确定预约规则、时长与可预约资源。
2. 导入会员与历史卡项余额，建立员工账号与提成规则。
3. 装修小程序网店，配置门店地址、营业时间、图册与公告。
4. 设置收银方式、小票模板、库存初始值，做一轮真实开单测试。
5. 配置优惠券、进店有礼等首批活动，培训店员核销与预约操作。
6. 上线后按周看预约转化、到店率、卡项消耗与员工业绩。