全民推广功能使用教程

一、功能介绍

获客必备利器。通过设置推广奖励（优惠券、余额、礼品）作为激励，让所有会员作为推广员帮你介绍新客；刺激新老顾客为门店拉客，拓展门店的推广宣传渠道，吸纳更多会员、引导更多顾客消费。

1. 全民推广活动玩法介绍

条件： 门店有一定数量的老顾客
场景： 打印海报在门店，微信邀请老顾客推荐
① 老顾客为店里推荐新顾客，新顾客可获得优惠券、会员余额或礼品兑换；老顾客完成推广任务也可获得优惠券、会员余额或礼品兑换奖励，推荐越多，奖励越多；
② 全民推广的奖励可以是优惠券、会员余额或礼品；
③ 推广的方式有两种，推广注册和推广消费，可同时开启两种推广方式给与不同的奖励。

二、功能说明

【版本】高级版及以上版本支持

【多门店版说明】营销功能只能由总部统一创建配置，门店负责落地执行，如核销礼品等

三、设置教程
1. 开启全民推广

在【营销-应用中心】找到【全民推广】。

未开启全民推广功能时需先点击“开启功能”开启使用。

点击开启【全民推广】功能，推广模式分为【推广注册任务】/【推广消费任务】两种模式，两种任务可以并存，添加任务，并设置相应规则。

2.1 添加推广注册任务

2.1.1 通过设置推广奖励（优惠券、余额、礼品）作为激励，推广员邀请足够人数注册会员，即可获得奖励。

【商家设置推广员每邀请n个新注册的会员后可获得一次奖励；同时可以设置被推广人（即新注册的会员）通过邀请注册后获得的奖励（注册成功即可获得）】。

任务设置：

① 推广员门槛：可选择所有会员或仅限有消费会员

② 注册人数：设置推广员每邀请n人注册成为会员，即可获得1次奖励。

   每邀请足够人数注册后，推广员可获得奖励，被推广人注册后即获得奖励。奖励由系统自动发放（礼品奖励除外，需人工兑换）。

③ 设置奖励： 支持设置推广员奖励和被推广人奖励，设置达到任务要求后，新会员和推广员可获得的奖励（也可设置被推广人无奖励）。

a. 优惠券：最多选择5张，由系统自动发放。

b. 余额：设置完成任务后可获得的金额（会员储值），由系统自动发放到会员余额。

c. 积分：设置固定的赠送积分值（会员积分），由系统自动发放。

d. 礼品：输入礼品名称，礼品需人工兑换。

*. 无奖励：支持设置被推广人无奖励。

2.1.2新会员与推广员关系绑定流程：

推广员分享店铺→新人进入店铺→点击“激活”注册为会员→绑定推广关系。

2.1.3 奖励发放的节点：

新人通过推广员转发的店铺注册成功后，立即发放被推广人的奖励，推广员的奖励将在邀请足够新人注册后发放（如要求每邀请3人才能获得一次奖励，则在邀请第3个人注册成功后，推广员即可获得奖励）。

2.2 添加推广消费任务

推广消费任务分为【转介绍有礼】和【推广奖励】两种模式，两种模式2选1

2.2.1 转介绍有礼
支持【带来产生消费的新客】 和 【推广成单即获得奖励】两种任务，两种任务可同时共存，每种任务可分别添加一次。


--【转介绍有礼】任务设置：

A. 带来产生消费的新客	B. 推广成单即获得奖励
两种任务类型可以共存：如果店铺同时添加了这2种任务，被推广人首单消费后，可以获得2份推广奖励。
① 任务介绍： 即被推广的新客首单消费满一定金额，推广员可获得奖励，是仅限推广首单才有奖励的形式。	① 任务介绍： 即每推广成功一笔订单即可获得一次奖励，是每推广一单都有奖励的形式。
② 推广员门槛： 可选择所有会员或仅限有消费会员	② 推广员门槛： 可选择所有会员或仅限有消费会员
③ 消费要求： 设置被推广员首单消费（订单总额/实付金额）满x元即可获得奖励。 设置的消费金额建议参考店内项目的价格进行设置，尽量确保奖励有一定的获得概率。	③ 消费要求： 设置被推广员每完成一笔订单且订单总额/实付金额 满x元，推广员和推广员可获得奖励。
④ 设置奖励： 支持设置推广员奖励和被推广人奖励，每当任务完成，被推广人和推广员可获得的奖励（也可设置被推广人无奖励）。 奖励四选一： a. 优惠券：最多选择5张，由系统自动发放。 b. 余额：设置完成任务后可获得的金额（会员储值），由系统自动发放到会员余额。 支持设置 固定值 或 按消费金额比例 获得金额。 c. 积分：设置固定的赠送积分值（会员积分），由系统自动发放。 支持设置 固定积分值 或 按消费金额比例 计算积分值。 （按比例即根据实付金额计算奖励，“n元/积分”即每消费n元可获得1积分，“n积分/元”即1元可获得n个积分。） d. 礼品：输入礼品名称，礼品需人工兑换 *. 无奖励：支持设置被推广人无奖励

--【转介绍有礼】奖励发放的节点：

2.2.2 推广奖励

商家可通过制定推广任务，给对应商品设置奖励比例，推广员推广给好友购买商品后即可获得可提现奖励。以此给店铺带来更多的传播和销量的提升。

2.2.2.1任务设置：

① 推广员门槛：可选择所有会员或仅限有消费会员。

② 绑定客户条件：可选择仅新客或新客+旧客。

③ 参与推广商品：可选择全部商品，也可以指定商品或指定某分类商品。

④ 默认奖励比例：

选择【推广奖励】：

a. 默认奖励比例：在添加任务时可设置默认的奖励比例，设置推广员可获得商品金额的x%作为推广奖励。

b. 商品独立比例：可针对商品设置不同的奖励比例，在保存任务后，回到【推广任务--推广消费任务】列表，为指定商品独立设置推广奖励比例。

选择【推广+邀请奖励】：

a. 默认奖励比例：在添加任务时可设置默认的奖励比例，设置推广员A可获得商品金额的x%作为邀请奖励；推广A/B可获得商品金额的x%作为推广奖励。

b. 商品独立比例：可针对商品设置不同的奖励比例，在保存任务后，回到【推广任务--推广消费任务】列表，为指定商品独立设置推广奖励比例及邀请奖励比例。

⑤ 奖励计算方式：

a. 按商品实付金额计算（会员余额购买无奖励）。

b. 按商品购买金额计算（会员余额购买有奖励）。

2.2.2.2 提现方式设置

① 在门店后台进入【营销-全民推广-提现管理】进行提现设置。

② 提现方式可选择“商家线下打款”或“系统自动打款”。

a. 商家线下打款：

推广员可在申请提现时选择提现到微信/支付宝/其他，并填写对应渠道的账号或上传收款码，由商家线下转账给推广员对应账号后，在系统进行确认打款操作。

b. 系统自动打款：

推广员可在申请提现时选择提现到微信零钱/会员余额，商家同意推广员提现申请后，系统将自动打款到推广员账户。

使用提现到微信零钱的前提：已在门店系统配置微信支付并上传证书 、 已在微信商户平台开通了商家转账到零钱功能。

推广员提现界面：

2.2.3 奖励发放节点

为保障商家利益，奖励的发放节点调整为订单完成时发放（转介绍有礼任务同理），如果在奖励发放前退款，奖励将会重新计算或取消发放。

① 已支付未完成的订单（包括待发货、待确认收货、待商家配送、待确认送达的订单），奖励处理待发放状态，需订单确认收货/确认送达时才会发放。

② 奖励发放前发生订单退款，如果是部分退款，系统将会自动重新核算奖励，如果为整单退款，奖励将取消发放。

③ 奖励发放后发生订单退款，在退款时将会有风险提示，该笔订单已下发奖励，奖励无法重新退回，需商家自行与推广员协商。

四、常见问题

1. 会员查看任务并推广

1.1 任务入口

当至少开启一个推广任务时（推广注册或推广消费），会员端的店铺首页和会员卡页会分别显示“推广有礼”活动入口。

注：所有会员都会有此入口，但如果商家的推广员门槛设置为仅限有消费的会员成为推广员，那么，无消费的会员虽然可以看到此入口，但转发推广注册后不会累计推广注册，也不会发放奖励。

1.2 查看推广任务及奖励

点击进入推广有礼页面，会员可以选择进入具体的活动页或者查看【累计获得奖励】、【累计推广客户】和【累计推广订单】数据，并且可以选择推广全店或推广指定商品，也可进入到商品详情页点击推广奖励按钮，便于推广员更精准地推广匹配度更高的商品。

注：如果商家未添加“推广消费”类型的推广任务，则不显示“累计推广订单”入口。

         

选择推广激励--【推广+邀请】：

2. 商家发放奖励

2.1 优惠券/余额/积分，自动发放。

优惠券/余额积分奖励是由系统自动发放，满足奖励发放条件即可自动发放优惠券/余额（余额类型为本金）/积分。

注：如优惠券库存不足，将派发失败。

2.2 礼品，手动发放。

需要推广员或被推广人联系商家人工兑换，商家在后台奖励列表点击兑换操作即可，线下将礼品兑换给推广员或被推广人。

2.3 奖励，提现方式为“商家线下打款”。

商家需根据推广员提交的收款账号和收款码进行转账后，再在系统进行确认打款操作。

2.4 奖励，提现方式为“系统自动打款”。

完成微信支付设置的前提下，推广员申请提现，商家只需在系统点击确认打款，系统将自动打款到推广员微信零钱账户或会员余额。