【销售系统】如何设置微信客服智能机器人

分类:销售系统 / 企微助手更新:2026-02-04

1. 创建机器人

前往销售系统后台【微信客服-智能机器人】,新增机器人,设置机器人自动回答规则:

注:回复内容可插入图片,展示企微/微信/小程序/视频号/公众号等二维码

2. 创建客服,选择应用机器人

前往销售系统后台【微信客服-客服管理】,指定客服设置生效机器人

3.如何使用

客服组创建完成后,在销售系统后台找到【微信客服--客服管理--场景接入】功能入口,点击进入。

系统会自动生成该客服组对应的接入链接和二维码,可根据实际使用场景选择获取方式:

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