【20260821功能更新】新增门店锁客模式

一、【新功能】新增门店锁客模式

【范围】初级版及以上版本
【功能举例】
①连锁便利店：顾客王先生首次在A店注册会员后，其小程序端仅显示A店商品、库存及促销价，无法切换查看B店或C店，有效防止因各店折扣不同导致顾客跨店比价流失。
②连锁健身房：会员张女士在离家最近的旗舰店办理年卡，锁客后预约团课、查看私教排期均只展示该店资源，避免因误切到其他分店造成课程预约混乱或教练信息错位。
③连锁母婴店：每个门店独立核算业绩，锁客模式确保顾客线上领券、下单自提都归入归属门店，总部可按门店实际客源精准制定销售目标，避免内部客户互抢。
④连锁美容院：顾客首次体验后绑定该店，后续线上购买护理套餐、预约技师均锁定该店服务标准与定价，门店可基于稳定客源提前备货、排班，提升运营效率。
【功能价值】
①保护单店利润：锁定客户归属，防止跨店比价分流，维护各门店独立经营收益，避免内部恶性竞争。
②简化消费路径：会员端仅展示归属门店内容，减少切换选择干扰，缩短下单决策时间，提升转化率。
③支撑精准考核：各门店业绩与客户归属强绑定，总部可精准核算单店产出，便于制定差异化激励策略。
④强化区域运营：门店可根据锁定的稳定客群特性，定制本地化商品与服务，提升客户粘性和满意度。
【描述】
1、多门店场景下，【设置-门店设置】中新增【门店锁客模式】配置项。开启后会员首次注册归属到某一门店后，会员端只能浏览和下单该归属门店的商品、服务、卡项、价格及相关页面，小程序内不可自主切换到其他门店。

2、会员端效果
①访问小程序时隐藏【切换门店】入口

②访问非绑定门店效果

③已绑定门店暂停营业访问效果

二、【优化】同城配送支持自定义框选配送范围
【范围】所有版本
【功能举例】
①花店：沿商圈步行街、住宅小区围墙和市政道路绘制不规则多边形，精准覆盖写字楼和高端社区，同时避开河流、高架桥等不可达区域，杜绝雨天误送超远订单。
②桶装水站：配送依赖电动三轮车，按实际路网和小区门禁边界绘制范围，排除封闭工业园和山体区域，避免因圆形半径误判导致接单后无法履约，降低投诉率。
③社区超市：针对不同门店周边路况，精细绘制3公里内可送达的街巷，同时将相邻门店的配送区无缝衔接，确保客户下单时地址校验一次通过，减少电话确认环节。
④餐饮外卖：商家可根据骑手运力和商圈热力，手动调整多边形边界，随季节或活动动态增减覆盖区域（如夏季扩大至公园露营区），灵活匹配实际配送能力。
【功能价值】
①提升配送精度：突破圆形半径局限，贴合道路、小区、行政边界，大幅降低超范围接单和退单纠纷。
②减少无效订单：下单时实时校验收货地址是否在多边形内，拦截不可达订单，节省客服核查时间，降低异常率。
③增强场景适配：满足花店、桶装水、零售等复杂配送业态的定制需求，提升门店在本地生活领域的竞争力。
④灵活动态调整：商家可随时拖拽边界点、增删边界，快速响应促销活动或运力变化，无需重启配置，运营更高效。
【描述】
【配送设置-同城配送- 配送范围设置】新增自定义划定配送范围选项。

三、【优化】会员导入支持增加自定义字段
【范围】初级版及以上版本
【功能举例】某汽车美容店新增“车牌号”“车型”自定义字段后，下载会员导入模板即自动生成对应列；上传几百条记录时，系统逐行校验格式与选项，填错当场报错，一键完成批量入库。
【功能价值】大幅提升批量会员管理效率，避免手动逐个补充信息；数据校验确保录入准确，减少脏数据；自定义字段与导入打通，让个性化信息采集真正落地，满足多行业差异化需求，减轻运营负担。

【描述】批量导入会员信息时，支持导入自定义会员注册信息项（文本、选项类型字段）。

四、【优化】卡项销售记录导出结果优化
【范围】初级版及以上版本
【功能举例】某健身房每月需导出次卡销售记录用于财务对账，销售数据量大时页面加载转圈、无法操作。优化后点击“导出全部”即可提交申请，后台处理完成后在“导出记录”中下载文件，不影响其他操作；同时支持勾选特定记录按需导出。
【功能价值】支持大批量卡项数据异步导出，不阻塞其他操作；按需导出全部或选中，灵活高效；便于财务对账、会员消费分析及经营决策，提升数据管理效率。
【描述】商家点击导出后，系统后台生成文件，不耽误继续操作。导出中弹窗提示“已售记录正在导出中”，完成后自动下载；关掉弹窗也不影响进度，稍后去“导出记录”下载即可。支持勾选导出或全部导出，按需选择。

五、【优化】多规格产品/服务规格图展示优化

【范围】所有版本
【功能举例】某美妆商家上架多色口红，顾客选择“豆沙色”规格后，购物车、订单确认页及订单详情同步展示该色号实拍图，而非商品主图，所见即所得；历史订单即使规格图被修改，仍保留下单时快照图片，售后核对无障碍。
【功能价值】减少因图文不符导致的选错、退换货纠纷；提升下单确认效率和用户信任；历史订单图片稳定快照，降低售后沟通与核对成本。
【描述】用户选择产品/服务规格后，图片展示顺序调整为规格图→ 商品主图靠前张 → 默认图。

六、【优化】产品/卡项列表列展示禁用项优化
【范围】所有版本
【功能举例】某餐饮商家在管理产品列表时，曾因误隐藏“产品类型”列，将“堂食”和“外卖”商品混淆上架，导致订单处理混乱。优化后该列固定展示不可隐藏，商家一眼区分实物商品与服务项目。卡项列表中“有效期”列同样固定展示，商家可清晰掌握所有卡项有效期限，及时调整运营策略。
【功能价值】关键信息列强制可见，避免商家因误操作隐藏重要字段导致管理盲区；产品类型一眼识别，卡项有效期实时掌握，降低运营失误率，提升管理效率和准确性。【描述】产品列表取消“产品类型”列禁用&卡项列表取消“有效期”列禁用。

七、【优化】服务属性添加时默认显示效果优化
【范围】所有版本
【功能举例】某美甲店在配置“美甲服务”属性时，添加“款式”选项，默认仅显示“+”，商家点击后自动变为“+1”，清晰表示已添加1个选项；继续点击递增数量，避免误以为已预置内容。
【功能价值】未选中时仅显示“+”避免歧义，点击后自动+1；减少商家配置时的理解成本，操作即所得，防止误操作导致重复添加，提升后台配置效率和体验。
【描述】在未选中服务项目选项时，仅显示+号；点击选中或点击+，自动+1。

八、【优化】产品/服务详情页图片显示比例优化
【范围】所有版本
【功能举例】某服装商家将详情页主图比例设为3:4，模特上身图完整展示，顾客一目了然看到整体穿搭效果；某珠宝商家设为1:1，首饰细节清晰居中呈现，适配不同品类展示需求。
【功能价值】商家可根据商品特性灵活选择展示比例，提升详情页视觉呈现效果；主图展示更匹配品类特征，增强顾客浏览体验和购买欲；满足多样化运营需求，无需额外设计适配。
【描述】产品详情/服务详情页“主图高度”设置调整为“主图比例”。