【20260902功能更新】新增会员资产模块

分类:门店系统 / 功能更新更新:2026-09-03

一、【新功能】新增会员资产模块
【范围】所有版本
【功能举例】
①餐饮连锁:顾客进入小程序首页即看到自己的会员等级、积分余额和优惠券张数,点击“立即充值”快速参与储值活动,点击“领券中心”领取满减券,资产一目了然,点餐更果断
②美容美发:会员首页展示剩余储值余额、未用卡项(如“还剩余3次护理”),点击“立即预约”直接消耗卡项,无需翻找,消费路径大幅缩短。
③零售便利店:顾客进入首页即见积分和优惠券数量,点击“领券中心”获取促销券,结账时自动抵扣,积分使用率显著提升,复购意愿增强。
④健身会所:首页清晰展示会员等级权益、剩余私教课次卡,点击卡项快速约课,无需反复咨询前台,体验更专业便捷。
【功能价值】
①提升资产使用率:会员积分、券、余额、卡项集中展示,用户随时可见可用,避免闲置浪费,带动复购和消耗。
②缩短消费路径:资产信息与快捷入口(点餐、充值、领券)同页呈现,用户无需翻找,转化更顺畅。
③增强会员感知:等级、权益在首页直观展示,强化会员身份认同,提升粘性和归属感。
④提升装修灵活性:标准化模块支持多门店下发和样式配置,商家可灵活布局,满足差异化展示需求。
【描述】
1、店铺装修-基础模块新增【会员资产】模块,包含展示用户的会员身份、积分、优惠券、余额、卡项等信息。

2、支持配置快捷入口:到店自取、外送到家、堂食点餐、排队取号、立即充值、领券中心相关入口、自定义链接等。


3、会员端访问效果
①未登录状态效果

②已登录状态效果

二、【优化】支持指定自定义字段为会员关键展示信息(如车牌号)

【范围】所有版本
【功能举例】
①汽车美容店:商家将“车牌号”设为关键字段后,会员列表、预约看板、收银台均直接展示车牌号,店员一眼识别车辆,无需反复询问“您是哪位车主”,服务效率显著提升。
②宠物医院:商家将“宠物名称”和“宠物品种”设为关键字段,预约列表和订单中直接展示宠物信息,医生接诊时快速匹配病例,避免混淆同名宠主。
③母婴店:商家将“宝宝昵称”和“出生日期”设为关键字段,店员在收银或核销时快速识别会员家庭情况,精准推荐适龄奶粉和纸尿裤,提升连带销售。
④健身房:商家将“紧急联系人”或“体测目标”设为关键字段,教练在预约列表和签到页面即可掌握会员特殊需求,无需反复查看详情。
【功能价值】
①提升识别效率:关键字段在高频业务页面直接可见,店员无需反复询问或进入详情查看,服务更流畅。
②降低沟通成本:减少顾客重复回答信息的烦恼,体验更专业。
③灵活适配行业:商家可按需配置车牌号、宠物名、宝宝昵称等个性化字段,覆盖多元业态需求。

【描述】

1、设置-注册设置-会员档案信息表格中增加“关键字段展示”列。

2、【PC端】会员场景展示关键字段,场景包含会员列表/会员详情/订单列表/订单详情/预约列表/预约详情/退款列表/退款详情等页面




3、【收银端】开单页/选择会员弹窗页面展示关键字段


4、【商家端】会员列表/会员详情/选择会员/订单列表/订单详情/预约列表/预约详情等页面展示关键字段。


三、
【新功能】接入关注公众号组件
【范围】所有版本
【功能举例】某烘焙店在小程序首页放置“关注公众号”模块,顾客点击关注后,商家可通过公众号推送新品上架、会员日折扣等活动通知,引导顾客持续复购。若小程序未授权,页面会引导商家点击“马上授权”,新开页面跳转至微信小程序授权设置,快速完成配置。
【功能价值】帮助商家将小程序访客沉淀为公众号粉丝,建立可自主触达的私域流量池;后续可通过公众号推送活动通知、优惠信息,高效唤醒会员复购;未授权时一键引导完成设置,配置门槛低,快速上手。
【描述】
1、互动模块-新增“关注公众号”按钮。

2、会员端效果

四、【优化】支持自定义产品/服务分类模块样式
【范围】所有版本
【功能举例】某母婴品牌将一级分类设为品牌色深蓝背景+白色大字,选中效果醒目;二级分类用浅灰底+深灰字,层次分明;三级分类字体略小且统一风格,顾客浏览时一目了然。不同级别分类各自独立设置,无需统一调整。
【功能价值】商家可自由搭配分类导航的背景、字体和颜色,各级分类独立设置,适配品牌VI视觉规范;选中项与默认项区分醒目,顾客浏览路径更清晰,体验更流畅。
【描述】服务分类/产品分类模块内“样式”设置增加【导航设置】,支持自定义导航背景,选中项和默认项文字大小/颜色等。


五、【优化】商家端短信数量不足提示显示规则优化
【范围】初级版及以上版本
【功能举例】某商家未开启短信通知(如仅用模板消息触达客户),后台不再出现“短信数量不足”的冗余提示,界面更清爽。若商家开启了预约提醒或营销短信,且余量为0时,系统准时告警,提醒及时充值。
【功能价值】提示规则更精准:开启短信通知时才显示余量不足,未开启时不打扰,避免无效提示干扰商家操作;减少误判和冗余信息,让后台提醒更聚焦、更实用。
【描述】商家端短信数量不足提示显示条件调整为【有开启任意短信通知且短信数量为0】时显示,未开启短信通知时不显示。

六、【优化】预留信息关联服务项目支持批量设置
【范围】所有版本
【功能举例】某美容院新增“肤质档案”预留信息,以往需逐个勾选关联的20个服务项目,耗时费力。优化后在弹窗中先选“部分支持”,再一次性勾选支持该信息的12个护理项目,缩减操作步骤。
【功能价值】批量设置大幅节省配置时间,适用范围一键选定(全部支持/不支持/部分支持/部分不支持),服务列表按需展示,操作路径更清晰,预约信息配置效率显著提升。
【描述】预约信息【选择服务】弹窗中,将原来的逐项设置改为选择【适用范围】,包含【全部支持】/【全部不支持】/【部分支持】/【部分不支持】四种。


七、【优化】门店锁客模式支持开启“访客门店锁定”
【范围】所有版本
【功能举例】连锁便利店为各门店员工配置专属推广二维码,顾客张先生扫码进入小程序后即与该员工绑定推荐关系,后续下单业绩归属该员工。开启“访客门店锁定”后,张先生注册前也无法切换至其他门店,有效避免因顾客切换门店导致员工推荐关系失效、业绩流失的问题。
【功能价值】锁定扫码客源归属,避免顾客切换门店导致员工推荐关系失效,保护员工推广积极性;同时防止切换门店再返回引起的页面异常,锁客更彻底,推广体系更稳固。
【描述】门店锁客模式下新增“访客门店锁定”子配置项,仅在门店锁客模式开启时展示。


八、【优化】订单导出支持导出成本价
【范围】初级版及以上版本
【功能举例】某服装店导出月度订单明细表,新增“成本价”和“合计成本”列,直接算出每单利润和总毛利,无需再翻商品入库表逐一匹配成本数据,财务对账效率显著提升。
【功能价值】订单报表补充成本字段,销售金额与成本同表展示,利润核算一步到位;省去手工匹配成本数据的繁琐,经营分析和财务对账更高效精准。
【描述】订单导出的订单明细表中新增“成本价”、“合计成本”字段。



九、【优化】底部导航购物车增加数量角标
【范围】所有版本
【功能举例】顾客在美妆小程序中不断加购口红、面膜等商品,底部“购物车”图标右上角实时显示数字角标(从1到99+),无需点进购物车即可知道已选几件商品,加购反馈即时可见。
【功能价值】购物车数量实时外显,顾客加购后底部导航即时反馈,减少反复点进购物车确认的繁琐操作;提升浏览加购连贯性,下单转化更顺畅。
【描述】用户在小程序里加购商品时,底部「购物车」图标会同步显示数量角标。加了几件一目了然,不用点进去反复确认。

十、【优化】商家端更换模板交互优化
【范围】所有版本
【功能举例】商家在后台挑选店铺模板时,模板预览页新增左右切换按钮,点击即可快速翻看不同模板风格,无需返回列表重新选择,对比更直观高效;同时增加操作提示,降低新手使用门槛。
【功能价值】新增左右切换按钮与操作提示,为不熟悉手势操作的商家提供鼠标点击方案;降低新手使用门槛,模板选择更高效顺畅。
【描述】
1、商家端模板预览页增加提示和左右切换按钮。


2、点击【预览店铺】跳转会员端后返回商家端。



十一、【优化】抖音小程序提审支持上传行业物料

【范围】高级版
【功能描述】某生活服务商家提交小程序发版审核时,系统自动检测到其经营类目需上传售后、客服入口物料。商家直接选用之前已审核通过的历史物料,无需重复准备,一键完成提审;若无历史物料,则按弹窗指引上传视频和截图即可。
【功能价值】自动识别是否需要上传物料,省去商家自行判断的麻烦;支持复用历史物料,避免重复工作。发版流程更顺畅,帮助商家快速过审上线,减少因审核卡顿造成的经营延迟。
【描述】用户点击提交审核时,系统先调用“获取小程序主营类目校验项”接口,检测当前小程序是否需要上传主营类目校验物料。
1、无历史可用物料场景:用户须完成必填物料上传后才能提交审核。

2、存在历史物料:用户可选择使用历史物料或重新上传。

十二、【优化】抖音预约品订单支持提前核销

【范围】高级版
【功能描述】某美容院收到顾客抖音预约订单后,以往需等到预约时间到了才能核销,遇到顾客提前到店只能干等。优化后系统将预约时间自动设为“当前时间+1分钟”,顾客到店即可马上核销,无需等待。
【功能价值】解决抖音订单必须等到预约时间才能核销的痛点,顾客提前到店也能即时完成核销,减少前台等待和反复沟通,提升门店接单效率和顾客服务体验。
【描述】用户通过抖音下单预约服务后(如预约9月5日10点),以往需要等到9月5日10点才能核销,优化后订单即刻生效,顾客到店随时可核销,不受原预约时间限制,无需改期等待。

本文档由 云商金桥 整理,内容来自厂商公开帮助中心,版权归原作者所有。