票务版:实时短信消息通知功能

适用于需要通知参与人各种确认信息的会议与活动,可以通过在线报名或者其他方式获取参与人信息,以此作为依据进行消息通知。

一、简介

适用于需要通知参与人各种确认信息的会议与活动,可以通过在线报名或者其他方式获取参与人信息,以此作为依据进行消息通知

二、活动创意

会议短信消息通知方案是一种通过短信向会议参与者发送提醒或通知的方式,它可以用于告知会议的时间、地点、议程或紧急变更信息,这种方案可以提高会议出席率,确保参与者及时获得会议更新和变更通知。

该方案提供从会前邀约到会后反馈的全程服务,帮助主办方提升运营效率、加速数据协同、加强服务体验;通过短信提醒服务,主办方可以在会议开始前提醒参会人员准备相关材料和注意事项,从而提高参会人员的参与度和满意度;还可以确保会议的关键信息,如时间、地点和议程变更等,能够迅速且准确地传达给每一位参会者,避免因信息延迟或传递不准确而造成的不便。

该方案可以与会议微站、会议报名、验票、制证相关方案组合使用,参与者通过在线报名购票后获得电子门票,通过短信消息提醒参会人员出席,再根据报名的信息和门票在现场进行验票和打印制证。

1.创意描述

主办方:

1.在会议注册或报名阶段,收集参与者的联系信息,特别是手机号码;

2.根据会议的具体信息,创建短信模板,包括会前提醒、验证码、报名成功等各种环节的关键信息;

3.发送短信需要向运营商进行备案,因此一定要提前设计好模版并备案通过;

4.监控短信的发送状态,确保所有参与者都收到了通知,并处理任何发送失败的情况。

参与者:

1.参会者首先需要在会议的官方网站或通过其他渠道进行注册或报名,提供自己的联系信息,包括手机号码;

2.在会议开始前,参会者会收到主办方发送的短信通知,其中可能包含会议的时间、地点、门票信息等信息;

3.部分会议可能需要参会者通过短信回复确认是否参加,或者提供额外的信息,如特殊需求或饮食偏好;

4.如果会议有任何变更,如议程调整或地点更改,参会者会通过短信收到最新的更新信息;

5.会议结束后,参会者可能还会收到短信,邀请提供会议反馈或参与后续的调查问卷。

2.适用场景

企业大会、学术研讨会、行业交流会、产品发布会、展览会、培训、论坛等其他有提醒需求的活动。票务版:实时短信消息通知功能 - 第1张票务版:实时短信消息通知功能 - 第2张票务版:实时短信消息通知功能 - 第3张

三、方案功能

1. 多种方式发送短信

方案支持设置系统短信,在用户操作符合条件时自动发送通知。同时支持自定义短信内容并手动单次或者批量发送通知。

2. 一键群发和重发

该方案支持一键为所有参会人群发短信,也支持为发送失败的参会人一键重发。

3. 个性化定制短信

短信签名自定义:该方案支持自定义短信签名,让每条消息更具品牌标识。​

票务版:实时短信消息通知功能 - 第4张

短信模版自定义:该方案支持短信模板的自定义功能,组织者可以自行编辑短信模版内容,只需提前将模版内容提交短信平台进行备案。

注:发送短信门票因短信门票一般都包含链接,运营商对其管控比较严格。白天发送短信一般在10分钟内。20点以后发送短信需要1-2小时进行审核。​票务版:实时短信消息通知功能 - 第5张

4. 多种消息通知

该方案支持在会务各个环节发送短信消息通知,包括发送电子票、线下支付成功、门票等待审核、门票审核通过以及其他自定义通知等。​票务版:实时短信消息通知功能 - 第6张

5. 支持短信日志

支持查看每一批群发日志,支持根据批次管理短信日志包含发送时间、数量、成功数量、失败数量等,实现对短信的到达情况精准掌握。​票务版:实时短信消息通知功能 - 第7张

6. 国际区号

该方案内置了国际短信功能。支持250个国家和地区。

主办方可以在后台直接开启国际短信。开启后参会人在报名或登录的时候需要选择区号,默认区号为中国大陆;支持通过多种语言搜索区号。​票务版:实时短信消息通知功能 - 第8张

7. 短信回复

参与者在手机端回复短信,系统后台可直接查看。​票务版:实时短信消息通知功能 - 第9张票务版:实时短信消息通知功能 - 第10张

四、实施与执行

为了确保短信消息通知方案能够顺利实施,设备的准备和执行的细节至关重要,以下是活动现场需要准备的主要设备及执行时的注意事项:

1.设备准备

签到验票设备:如果会议和活动涉及到现场签到验票,则根据需要提前准备并连接测试好验票设备,如手机/平板、扫码枪、扫码盒子、RFID设备等,为保证活动的顺利进行,可准备多种验票方式。

打印制证设备:如果会议和活动涉及到现场制证,则需要提前准备并连接测试号打印设备,如PVC打印机、不干胶打印机等,为了保证活动的顺利进行,可准备多台打印设备。

后台管理设备:配备笔记本电脑或后台控制台,用于实时监控现场数据和更新变更数据,确保活动顺利进行。

大屏幕显示设备:建议使用高清LED大屏,能够清晰展示会议主题、嘉宾信息、会议资料等。如果活动场地较大,确保屏幕足够大以便所有参与者都能清晰看到。

音响系统:确保场地有良好的音响系统,便于主持人和嘉宾与观众互动,引导活动节奏。

无线网络:稳定的Wi-Fi是保证参与者顺利验票进场和现场互动的关键,确保场地的无线网络覆盖良好,带宽充足,能够支持大量设备同时接入并进行数据传输。

2.现场注意事项

全流程测试:会议报名及验票方案涉及到会议前、会议中、会议后等不同阶段,会议前还涉及到线上的宣传及销售,因此在正式发布和推广活动之前,还需要根据活动需求,模拟全流程,对本场活动涉及到的每个功能、页面、权限等进行全流程的模拟和测试。其中如涉及到购票环节则需要对收款服务的全流程进行重点测试,此环节如果遇到支付报错,需要仔细检查参数设置、密钥、授权和公众号问题;如果支付提示appid 和mch_id不匹配,可能是公众号与微信支付没有关联,登录已授权的公众号后台进行绑定即可。

网络稳定性:如会议需要现场签到验票和实时互动环节,那么则对网络要求较高确保现场Wi-Fi稳定,避免出现网络中断或卡顿,影响参与者的体验。可提前与场地技术团队进行测试,准备备用的4G/5G路由器作为网络备份。

设备调试与测试:在活动开始前,应提前完成所有设备的调试。建议进行一次完整的流程彩排,确保所有设备和环节都能无缝运行。

实时数据监控与应急措施:后台管理人员应实时监控会议信息数据,及时发现并处理突发问题。例如,如果某个环节临时修改,则需要在后台进行实时修正更新。

设置验票点:在会议或活动入口处设置多个验票点,每个验票点配备好验票和制证的相关设备。

指示牌和引导:设置清晰的指示牌,引导参会者前往验票点进行验票。

提前备案:因短信内容需要平台备案,因此需要将模板内容在至少2个工作日之前提交给客服。

短信签名提交:提交与签名相关的彩色营业执照复印件(可添加水印:仅供短信认证使用)。每次提交都将产生费用(提交后短信平台未通过则不产生费用)。

短信模板规定:短信内容不得包含营销信息及违规信息。每次提交模板都将产生费用(提交后短信平台未通过则不产生费用)。

首次延迟:由于每场活动的名称、地址、签名可能不同,因此在首次发送门票、通知时会延迟送达(此时自动进入短信平台审核),审核通过后继续下发的短信就会以正常的速度送达。

本文原创,作者:金桥商服,其版权均为北京云商金桥科技有限公司所有。
如需转载,请注明出处:https://www.nanlou.net/6095.html