帮助中心 / 全部目录 / 商城 / 会员管理

会员管理

商城 · 会员管理：共 38 篇文档，按更新时间排序。

所属分类：商城38 篇

商城 · 全部分类

功能更新产品介绍营销玩法商城装修商城设置支付设置会员管理产品管理订单管理数据分析其他分销工具小程序商城多商户私域直播智能体
  1. 如何清零会员积分

    一、 功能介绍 支持商家批量清零会员积分，精准应对各类运营场景： 1. 执行积分过期策略：防止积分无限累积，鼓励会员尽快使用，同时降低商城的长期负债风险。 2. 业务调整与升级：改革积分体系（如调整积分获取比例、积分价值

  2. 商城能否给注册用户分类，进而达到指定购买

    目前无法直接为会员分类，但可设置分组达到类似的效果 会员--会员分组中可以设置分组， 在会员注册成功后，可将会员设置到对应的分组中， 再设置购买权限即可

  3. 商城小程序和手机网站微信会员怎么样才能数据互通？

    数据互通的核心方法，建议用「手机号」作为为数不多身份标识让用户无论在网站还是小程序登录，系统都能自动识别并同步会员数据。实现互通请按以下步骤： 1.设置手机号注册 进入网站后台 → 找到【会员-注册设置】→ 将注册方式改

  4. 商城会员储值有没有限制最多储值金额

    商城会员储值规则的金额建议一次可以储值5000元哦， 若自定义充值金额，会员界面最多一次999999， 商家也可以在商城后台帮客户进行储值，最多一次可以储值100000元。

  5. 【商城】商城会员注册方式介绍

    一个完整的会员注册流程非常重要，如果注册流程太繁琐，反而会降低客户的使用体验，或许从此便错失了一个商机。那么在搭建商城的过程中，客户可以通过怎样的方式来注册会员呢，一起来看看商城中的会员注册功能。

  6. 会员积分功能介绍

    1.1、什么是会员积分？ 在我们生活中，到处都能找到积分的身影：比如信用卡积分、酒店积分、移动运营商积分、航空积分等，大量的企业选择了用积分提升和维护与用户的关系。而在商城里，会员积分是一个重要营销手段，借助会员积分，商家可以更好地维护会员关系，有效地提高会员粘度、忠诚度，建立起商城会员体系

  7. 【商城】会员储值功能介绍

    商家通过建立储值规则引导会员先充值，比如储值赠送积分、优惠券等。会员充值后，在商城下单时可使用储值余额支付。

  8. 使用收款码支付，支持赠送积分吗？

    支持。 1. 前往后台【会员-会员积分-积分规则】，开启【消费获得积分】，设为“按订单实付金额赠送”时，当面付订单支持赠送积分。 2. 前往后台【商城-支付设置-收款码-收款记录】，查看相关付款记录与积分赠送明细。

  9. 如何批量导入会员信息？

    一、 应用说明 商城支持批量导入会员，为商家提供两种导入方式，进一步提高用户批量导入会员数据的效率和使用体验： 1. 支持批量导入覆盖会员数据，通过导入覆盖的方式，批量修改会员数据，提升管理会员信息效率。 2. 支持批量

  10. 如何设置会员注册审核

    1. 商家前往【商城】后台”会员-功能设置-注册“，选择注册方式为“手机号注册”，开启“注册审核”。 2. 会员注册后，商家需前往“会员-会员管理”，对未验证的会员进行审核。验证通过后，会员可正常登录商城。 3. C端效

  11. 会员卡有效期时间，是怎么计算？

    根据下单时间判断最终结束时间，不是按照当天24点结束。例如设置购买后1天内有效，那么早上9点购买会员卡，会在第二天9点结束。

  12. 购买会员卡的赠送优惠券，只能设置一张优惠券吗？

    商家设置会员卡时，最多可选择赠送100种优惠券，每种优惠券最多可设置赠送50张，但每个会员仅可领取一次优惠券。

  13. 会员卡购买方式为“连续购买”，续费是否还赠送优惠？

    续费会员卡是不会再次赠送积分和优惠券的，只会赠送一次。

  14. 若会员在购买会员卡前已经达到会员卡设置的会员等级，会员过期后，会员是否会降级？

    不会降级。反之，如果购买卡前未达到会员卡设置的会员等级，会员卡过期后则会降级。

  15. 在会员中心，会员卡会如何显示？

    如果会员已经购买会员卡，会员中心——资产中心——会员卡，按会员卡的添加降序进行显示，最新显示最前。 如果会员尚未购买会员卡，会员中心、产品详情显示会员卡购买引导，只显示最新创建的一张会员卡，不提供多张选择，点击即可购买。

  16. 会员是否能限只能购买一种会员卡？如可购买多种会员卡，如何选择去享受相关权益？

    会员可以购买多张会员卡。多张会员卡时，会员卡所支持的所有权益都可以享受，享受的会员价可能冲突，应用较高等级的那张会员卡的会员价进行计算。

  17. 会员卡是否可删除？

    支持删除已失效，且无会员正在使用的会员卡。如果某张会员卡被会员领取过，并在当前时间下，仍对部分会员失效，即无法删除。

  18. 【会员储值】会员重复充值是否可以多次获得优惠券？

    可以重复获取。

  19. 买家如何保存收货地址？

    会员登录会员中心后，可在【收货地址】中设置相应的地址保存。

  20. 为什么会员登录时，提示无法获取微信手机号？

    出现以上图示，请登录微信公众平台，进入设置中检查【设置-基本设置-微信认证】是否已认证，需要已认证的小程序才可以一键获取手机。

  21. 会员等级管理教程

    会员系统支持自定义设置会员等级、升级方式，以便会员根据规则享受对应的折扣优惠，增强客户对企业的粘性。

  22. 会员如何设置密码？

    1. 管理员重置 管理员可在【会员--管理员】中，找到需要修改的会员账号后点击【编辑】进行修改。 2. 会员自己重置 会员自己重置密码分以下两种情况： ① 记得密码 密码正确的情况，可输入密码进入会员中心后重置。 ▲电脑

  23. 如何设置会员注册时需要填写的资料？

    1. 进入商城管理，在【会员-功能设置-注册】中可点击选择注册时启用的信息。 ①“姓名”“手机”“邮箱”三项为系统资料项，不允许删除、不允许自定义修改。 ② 每个资料项支持设置是否在会员中心展示、是否为注册资料项、是否为

  24. 商城后台如何为会员充值

    商家可在【会员-会员储值】中手动给会员充值，可直接充值一定金额，或使用储值规则充值。

  25. 如何还原会员储值的备份数据？

    目前商城的备份数据，不支持还原客户数据。

  26. 会员中心“绑定其他账号”功能，可以绑定多少个账号？

    目前商城手机网站和小程序都是支持在个人中心无限次绑定其他账号。

  27. 微信授权的会员，账号名称为“微信用户”，能显示用户名称吗？

    可以。建议开启第三方登录信息的姓名填写，这样就用户自己填写的姓名了。

  28. 会员注册验证码是什么？

    当会员注册方式选择“邮箱注册”、“账号注册”时，会员注册验证码为“防刷保护”。（防刷保护说明：智能反刷的机制：5s内，注册数超过10个，自动开启验证码，20min后恢复正常。） 当会员注册方式选择“手机号注册”，无论使用

  29. 设置了注册时必填手机号，但访客在商城小程序授权微信注册会员，却不需要填写手机号，为什么？

    正常的，如果在商城小程序使用微信登录，注册需要获取用户手机号信息，允许获取才可以注册成功的，所以不需要用户另行填写。

  30. 怎么设置登录后跳转页面？

    在商城管理后台【会员-功能设置-登录-登录后跳转】中设置，该功能为标准版及以上版本功能。

  31. 会员登录能否仅限使用手机号登录？

    开启了手机号码注册的方式 并且关闭微信登录功能，可以实现小程序只支持手机号码登录。

  32. 小程序商城和手机商城、电脑商城登录会员账号不一致怎么办？

    同一会员在多个端口登录产生多个会员号的情况，主要是因为会员数据不互通，目前商城会员数据互通有两个方案，具体如下： 方法 一： ① 商城管理后台--会员--功能设置--注册 页面中修改会员注册方式为“手机号注册”； ② 网

  33. 怎么导出会员数据？

    管理可从商城管理后台点击【会员--管理会员】，勾选需要导出的会员数据，点击右上角的导出数据按键导出勾选的会员数据或导出全部会员数据。

  34. 如何设置不同产品，享受不同的会员折扣？

    点击查看：各产品独立设置不同等级的会员价方法

  35. 【商城】会员卡功能介绍

    商城会员、会员卡、留存复购、会员卡开通、会员卡权益、会员卡样式、权益设置、专属会员价、24小时客服、7天无理由退货、开卡赠送、会员积分、会员等级、会员消费

  36. 【商城】微信登录设置教程

    电脑版：点击商城顶部的“微信登录”出现二维码，使用微信扫一扫功能后可直接登录网站。\\\ \\\ \\\ \\\ 手机版：在微信内打开手机商城登录页面，可直接使用微信登录网站。

  37. 【商城】商城会员QQ账号登录设置教程

    如果想在商城中使用QQ登录，需要先注册QQ互联的开发者账号，创建应用并且通过审核后方可进行设置。

  38. 【商城】新浪微博会员登录设置教程

    教你轻松设置网站对接微博登录的效果。

免费试用电话联系